2013-10-04 09:50:18 • Александр • ЯНАО
CHEVROLET CRUZE • 2011 г.в. • 1.8 л • бензин • 32 тыс. км

Вопрос
Здравствуйте, в моем автомобиле появилась проблема, на скорости 40-50 при наборе скорости и снижении, слышен вращающий вой в АКПП. Ездил в цент Chevrolet, машина на гарантии, как раз делал ТО2 и говорил о проблеме, специалист убедился, что проблема есть но разобраться в ней не может или не хочет. Мне хотелось бы узнать, знаете вы об этой проблеме, как ее деогностирывать и решить.
спасибо !

Ответ
Так по гарантийной линии и закрывайте этот вопрос. Какой Вам смысл "не сторону" деньги платить?
Проблем на этой коробке хватает и в "механике", и в гидравлике, и в управлении.

Вопрос
Так в чем причина этого воя вы так и не сказали, как правильно деагностирывать его, куда тыкнуть носом ОД вчера звонил на гор. линию Шевроле мне сказали, что если шумит не значит, что это плохо, это особенности конструкции могут быть. А мне кажется если особенности есть, то они должны сразу присутствовать, а не появляться через 1,5 года. Если вы знаете в чем причина подскажите пожалуйста, просто в очередной раз хочу съездить к ОД, если они опять не чем не смогут помочь, то буду делать экспертизу в сторонней организации, или через суд, или по факту экспертизы буду добиваться устранения неисправности если оно таким является. Просто обидно, отдаешь деньги за машину не маленькие, а они все конструктивными особенностями открещиваются.
За ранее спасибо! жду ваших комментариев.

Ответ
Сравните "вой" с аналогичными машинами, чтобы понимать "как оно работает у других".

Я не волшебник, и даже не учусь. Потому "в угадывание" не играю. Есть машина, берём её и слушаем.
Иногда человеку "кажется, что коробка". А по факту свистит в каком-нибудь патрубке на впуске двигателя, который "забыли одеть на место".

Касательно "звонков" и "горячих" линий: это пустая трата времени, в чём была возможность удостовериться неоднократно.
Есть проблема? Пишите письменное обращение, регистрируйте его.
И обращаться нужно не только к "дилеру", но и в разного рода "карательные органы".
Так, например, у нас отправить заказное письмо с уведомлением стоит порядка 30-50 рублей. И в ответ должно 100% приходить обратное письмо с ответом.
Не сможете грамотно написать самостоятельно? Обратитесь к юристам, напишут за Вас.

А "звонки" ("в никуда") - потраченное время, не более.
Как только срок гарантии закончится - дилеру очередная "гора с плеч"...